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マーケティング
マーケティング人物伝
モノよりも心に残るコト消費
「商品をしてすべてを語らしめよ」資生堂初代社長 福原信三の理念
時として自分の脳に騙される!
“松竹梅” やっぱり“竹”が ちょうどいい!
買った後 なぜか気になり ネット見る
欲望は マーケティングで 作られる!
恩恵を お返しすれば うまくいく!
売上の8割は2割の顧客が生んでいる
客離れ 防げば上がる 利益率
気が付けば 買ったつもりが 買わされた!?