売上の8割は2割の顧客が生んでいる
〜パレートの法則〜

買ってくださるお客様と売る製品 どちらも2対8の比率に注目！

20%の優良顧客の存在感

パレートの法則とは結果の80%は全体の20%の要素から生み出されているという法則です。

パレートの法則から企業の80%の収益は上位20%のお客様から生み出されていることがわかります。企業はこの20%に注力し、ロイヤル顧客に育てることが必要です。

少数ながらも購買数の多いお客様から、さらに多くの利益を獲得することができます。

80%の非売れ筋の存在感

インターネットの普及によりニッチな製品が売上に貢献するロングテール現象が起きています。

マーケティングの権威フィリップ・コトラー(1931-)は『マーケティングマネジメント』の中で、「現在のルールは「50対50」に近いもので、販売数の少ない製品が会社の収益の半分を占めている」と指摘しています。