この商品 誰を狙ってどう売るか?〜STP分析〜

ぴったり!と はっきり!で 長期利益を築く法

市場から ぴったりのお客様を 見つけ出す!

STP分析は、ビジネスを成功に導くためのナビのようなものです。

3つのステップで、製品を必要としているお客様を見つけ、競合と違う価値で長期的に利益を築く道が見えてきます。

  • Segmentationセグメンテーション
    • 市場を分ける
  • Targetingターゲティング
    • 理想のお客様を選ぶ
  • Positioningポジショニング
    • 他との違いを伝える

最初のステップはセグメンテーション。市場を年齢や趣味、ライフスタイル別に分けます。

例えば、糖質オフの機能性食品なら「健康を気にする人」や「糖質を減らしたい人」といったグループに分けます。

次に、ターゲティング。分けたグループから、最もあなたの製品にぴったりのお客様を選びます。

お客様に 他との違いを はっきり示す!

最後は、ポジショニング。選んだお客様に「他では体験できない」と感じてもらえるように、製品の特徴や便益をしっかり伝えます。

お客様には「続けられるかな」という不安「美味しくなくちゃね」という欲求があります。

そんなお客様の頭の中に「美味しいのに糖質オフ」という価値を位置づけ、他に代わる製品はないと記憶させます。

この3つのステップを実行することで、製品が本当に必要としているお客様に届き、長期的に愛される土台ができます。

参考文献

フィリップ・コトラー、ケビン・ケラー『マーケティングマネジメント』(丸善出版部)