欲望は マーケティングで 作られる！

3分でわかる『依存効果』

経済学の巨人が預言した現代マーケティングを動かす原理原則

欲望は 一体何から 生まれるか？

「広告につられてモノを買ってしまった」 あなたにはこんな経験がないでしょうか？この時、あなたに生じた欲望が『依存効果』です。

ジョン・ケネス・ガルブレイス(1908~ 2006)は、1958年に『ゆたかな社会』の中で『依存効果』を世に問いました。

人は、欲望を満たす商品を手に入れ現状に満足すると、消費をしなくなります。そこで企業は、マーケティングを駆使して欲望を新たに作り出して消費を促すのです。

売るために 新たな欲望を 作り出す

マーケティングの第一人者 フィリップ・コトラー(1931-)は、ガルブレイスに呼応するかのように『マーケティングマネジメント』(1967年)の中で、こう説いています。

洗濯機は故障しなければ、なかなか買い替えません。そこでメーカーは、環境問題を切り口に「節水&節電効果に優れたエコ家電」として洗濯機を訴求します。つまり「電気代や水道代が節約でき、エコになりますよ」というメッセージで、消費者に新たな欲望を気づかせることによって新たな市場を生み出すのです。

ガルブレイスは、今から65年前に、企業が消費者の欲望を刺激する高度消費社会の未来を示唆しました。