この商品 誰を狙ってどう売るか？

3分でわかる『STP分析』

市場から有望なお客様を見つけて収益に繋がる戦略を練る

あなたには ずっと買ってる商品が あるはずだ

あなたには、他にも似たような商品があるにも関わらず「やっぱりこれ！」と、ずっと買い続けている商品があるはずです。

自分の会社でも、あなたのような「指名買い」が習慣化しているお客様を多く獲得することが、収益の維持・拡大に繋がります。

STP分析の目的は、市場を細分化してリピーターになりそうなお客様を見つけ、お客様に商品の便益と競合との違いを伝え、お客様の心に『代替が効かない存在』というポジションを築き、収益を最大化することです。

市場を細かく仕分ける『S』

セグメンテーションの目的は市場の中のお客様を下記の表に示した条件で細かく分けてリピーターになりそうなお客様を見つけることです。

これらの条件で仕分けしたお客様のグループをセグメントといいます。

買っていただくお客様を決める『T』

ターゲットを誤れば、文字通り「的外れ」です。戦略の要がセグメントの中から「商品を買っていただくお客様」を選ぶターゲティングです。

便益と独自性をお客様の心に刻む『P』

戦略のゴールが、お客様の心に、あなたの会社の商品を代替が効かない存在として印象づけるポジショニングです。

お客様の心にポジションを築くには、商品から得られる便益＝商品を選ぶ理由と競合と異なる独自性＝他の商品を選ばない理由の2つを明確にしたメッセージを打ち出すことが不可欠です。

便益と独自性をお客様に提供し収益を獲得することが商売の基本です。お客様の心にポジションを築くことで、お客様がリピーターになる確率が高まり、高い収益を得ることが期待できます。