この商品 誰を狙ってどう売るか？〜STP分析〜

市場から「最高のお客様」を見つけ出せ！

STP分析は、事業を成功に導く戦術のナビゲーターです。

• S:セグメンテーション＝市場を区分図のように細かく分ける作業
• T:ターゲティング＝その区分図から「ここに行こう」と目的地を決める作業
• P:ポジショニング＝目的地(お客様の脳内)に「自分だけの旗」を立てる作業

企業はすべてのお客様を相手にすることは不可能です。

STPは、3つのステップの英語の頭文字。

たった3ステップで、商品を本当に必要とするお客様を見つけ、そのお客様の脳内に「この商品こそ私に合っているわ！」と刻み込みます。

ぴったりのお客様を選ぶ

まずセグメンテーション。市場を「年齢」「性別」「趣味」「ライフスタイル」などで細かく分けます。 

いま話題の糖質オフ食品は、こんなグループに分けられます。

• 健康志向の人
• ダイエット中の人
• 医師から糖質制限を勧められている人

次に ターゲティング。分けたグループの中から「もっとも商品を買ってくれそうな人」を選びます。 ここで大事なのは「みんなに売ろう」としないこと。

広く浅くよりも、狭く深く浸透するお客様を選ぶ方が成功しやすいのです。

競合に勝つ「独自の価値」を刻む

最後は ポジショニング。選んだお客様に「この商品は他と違う！」と感じてもらうための仕掛けです。

数ある糖質オフ飲料からお気に入りを選ぼうとするお客様は、こんな気持ちを持っています。

• 「続けられるかな…」という不安
• 「でも美味しくないと嫌だな」という期待

「美味しいのに糖質オフ」というメッセージを打ち出せば、お客様の頭の中に強く残ります。

ポジショニングの方法はさまざまです。

• 商品特性で差別化（ニッチ・高機能など）
• 価格で差別化（業界最安値・高級路線）
• 販路で差別化（オンライン限定・専門店販売）

STP分析を行うと、商品は「本当に必要としている人」に届きます。 その結果、お客様に長く愛されるブランドの基盤が築かれるのです。