データは売上を左右する大事な数字
統計の ルールは とてもシンプルだ!
少数の法則とは、少ないデータから得られた情報を、あたかも正しい情報かのように思い込んでしまう心理です。
『少数の法則』とは?
少ないデータから得られた情報を、あたかもすべての情報かのように思い込んでしまう心理
統計を取る時のデータの数(サンプルサイズ)が多ければ正確ですが少ない場合は極端な例が発生しやすくなります。
実にシンプルなルールなだけに本質を見逃します。
少数の法則の発見者にしてノーベル経済学賞授賞者であるダニエル・カーネマン(1934-2024)自らが「統計学を教える身であり、計算方法も知っている自分がこんな失敗をしでかすとは痛恨の極みである」と自戒しています。
データを 正しく伝えて 利益に繋ぐ
減量に悩む人は「90%の成功率で減量に成功!」という一行に「私も成功できる」と期待するでしょう。
同じ90%でも10,000人中9,000人ならばサンプルサイズが大きいため信頼性が高いと言えます。しかし10人中9人では、その結果だけで判断するのは早計です。
少数の法則を理解し、正確なデータをお客様に提供することは収益を向上させるための重要な手段の一つです。
参考文献
ダニエル・カーネマン『ファスト&スロー あなたの意思はどのように決まるか? 』(早川書房)